エクスペディアで予約した航空券やホテルの予約はなるべくキャンセルは避けたいですが、止むを得ずキャンセルしたいといった場合、どのようなキャンセルの手続きを取ればよいのか気になるところ。

そこで今回は、エクスペディアのキャンセルルールとキャンセル方法について詳しく解説していきます。

また、記事後半では、ホテルのキャンセルを頻繁にする方におすすめのホテル予約サイト「ブッキングドットコムの魅力」について簡単にご紹介しているのでぜひ参考にしてみてくださいね。

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エクスペディアのキャンセル方法

ここでは、エクスペディアのキャンセル方法を詳しく解説していきます。

エクスペディアトップページ画面

まずは、エクスペディアのログインを済ませた状態にしてください。ログインした状態で、トップページの【予約の確認・管理】の旅程をクリックします。

予約したホテル一覧画面

すると、このようなページにご自身で予約されたホテルの一覧が表示されるので、キャンセルしたいホテル名をクリックします。

予約したホテルの詳細情報がわかる画面

その後、ホテルの予約詳細が分かるページに移動します。【予約をキャンセル】をクリックし、次に進みます。

ホテル予約キャンセル画面

次のページに進むと、ホテルのキャンセル規約ページが出現します。ここで、予約キャンセル不可のプランを申し込まれた方は、明確なキャンセル料金が表示され、キャンセル後に登録しているクレジットカードから請求されます。

また、ホテルをキャンセルするためには、キャンセルの理由を聞かれるので、正直に回答しましょう。正直に回答したからといって何かペナルティが生じるわけではないので安心してください。

キャンセルの理由を選択したら、この部屋をキャンセルをクリックします。

キャンセル完了画面

このようなページが出現すれば、正常にキャンセルが完了されたということになります。

登録したメールアドレスに来るキャンセル通知

また、ご自身の登録されているメールアドレスにもキャンセル通知のメールが届きますよ。

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キャンセルを頻繁にするならブッキングドットコム経由で予約しよう

セブ島の海

ホテルのキャンセルを頻繁にされる方は今後、エクスペディアの利用は極力避けた方が良いでしょう。

というのも、エクスペディアはキャンセル料無料のプランが少ないことや、キャンセル不可のプランをキャンセルしたい場合は、宿泊料金の100%請求されるなど、柔軟なホテル選びをしたいと考えている方にとっては不便なサイトです。

柔軟にホテル選びをしたい!という方は「ブッキングドットコム」を利用するようにしましょう。

ブッキングドットコムは、海外ホテル予約サイトの中で最もキャンセル料無料のプランが多く、柔軟にホテル選びをすることができます。

ブッキングドットコムホテルキャンセル画面

また、キャンセル料無料の期限を過ぎても、宿泊料金の全額の代金を請求されず、一定の金額だけ請求されるのもブッキングドットコムの良い点ですね。エクスペディアの場合、キャンセル料無料の期限を過ぎてキャンセルを行うと、キャンセル料の100%を請求されるので。

ここまでブッキングドットコムの魅力について色々とご紹介してきましたが、もちろんデメリットもあります。

ブッキングドットコムは、エクスペディアのようにホテルの宿泊料金が安くなるクーポンの配布をしておらず、エクスペディアに比べると1泊当たりの宿泊料金は高いプランが多いです。

しかし、ブッキングドットコムには、「ジーニアス会員」というものが存在し、会員になると、ビジネスホテルから高級ホテルまで通常の価格よりも10%~15%程度お得に予約できるサービスを提供しています。

ジーニアス会員についての詳しい情報は以下の記事を参考にしてください。

 

ブッキングドットコムでお得なホテルをチェック!


Booking.com

エクスペディアのキャンセルルールは比較的厳しいですよ

落ち込んでいる女性

エクスペディアは比較的安い価格でホテルを予約することができますが、キャンセル料無料のプランが少なく、柔軟なホテル選びをすることが少し難しい予約サイトです。

一方で、先ほどご紹介したブッキングドットコムは、エクスペディアに比べ、ビジネスホテルから高級ホテルまで様々なホテルでキャンセル料無料のプランを提供しているので、柔軟なホテル選びをしたい方にぴったりのホテル予約サイトです!

泊まりたいホテルが決まっていて、そのホテルを安い価格で宿泊したい方はエクスペディア

泊まりたいホテルが決まっておらず、旅行前までホテルの変更が柔軟にできるような状態が良いという方はブッキングドットコムを利用するようにしましょう。

ぜひ参考にしてみてくださいね!

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