ホテルズドットコムのキャンセル方法と予約確認方法を徹底解説!

※本ページはプロモーションを含みます。

Hotels.com(ホテルズドットコム)の予約がキャンセルできない!という方はこちらの記事を読むことで解決できます!

キャンセル処理を後回しにすると、戻ってくるはずだった宿泊料金が1円も戻ってこない可能性があります。。

今回はホテルズドットコムの予約確認とキャンセル方法を中心に解説していきます。

記事後半では緊急時の対処法の一つとしてカスタマーサポートの電話番号も紹介しています。

世界中の空港ラウンジが使い放題!
初年度年会費無料の最強クレカ

セゾンプラチナビジネスアメックスカード

ホテルズドットコムの予約をキャンセルする方法

まずキャンセル方法を確認していきましょう。

キャンセル方法の流れは下記の通りです。

キャンセル完了までの流れ

1:ホテルズドットコムのマイページにログインする

2:予約を確認するをタップする

3:予約キャンセルをクリックする

4:キャンセル料金の確認、キャンセルの理由を選択する

5:キャンセル完了

マイページ

ログイン方法は先ほどご紹介したので省略します。

ログイン完了後、上のようなページが表示されると思うので、【今後の予約】に掲載されている予約したホテルをクリック。
予約確認ページ
すると、このような画面が表示されると思うので【予約をキャンセルする】をクリック。
予約キャンセルページ

キャンセル画面が表示されるので、キャンセル料金の金額を確認し、キャンセルの理由を選択項目の中から選びます。

今回はキャンセル料無料のプランで予約しているので料金は発生しません。
キャンセル画面
キャンセルをクリックし、上のような画面が表示されれば予約のキャンセルが完了したことになります。
予約キャンセル通知メール
キャンセルが完了すると、登録済みのメールアドレスにキャンセル通知のメールが届くので、そちらでも確認できます。
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緊急の場合

特別な事情があって宿泊予約を断念しなければならない場合、ホテルズドットコムのカスタマサポートセンターに電話して事情を説明すれば解決策を考えてくれるかもしれません。

例えば、宿泊する予定だった国の渡航が制限された、飛行機が欠航してしまい宿泊日にチェックインできないなど。

このような問題の場合は、カスタマーサポートの問い合わせてみることが一番です。

国内発信と海外発信の電話番号を掲載するので、ご活用ください。

ホテルズドットコムの電話番号

【国内から電話する場合】

(フリーダイヤル) 0120-998-705

(ホテル) 03-4477-4978

(航空券、パッケージ) 03-4477-4628

【海外から電話する場合】

(ホテル) +81-3-4477-4978

(航空券、パッケージ) +81-3-4477-4628

*電話の受付時間は24時間365日対応。

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ホテルズドットコムで予約済みのホテルの確認方法

予約済みのホテルの確認方法は以下の通りです。

予約確認方法

1.ホテルズドットコムのマイページにログインする

2.予約を確認するをタップする

ホテルズドットコムページ

まホテルズドットコムのサイトを開き、ログインをクリック。

ログインページ""

すると、ログインのページに移動するのでご自身のアカウント情報を入力してログインしてください。

マイページ

ログインが完了すると、上のようなページが表示され【今後の予約】という項目にご自身が予約したホテル情報が掲載されています。こちらをクリックすると、

今後の予約ページ

このような予約情報が詳細に見れるページに移動します。こちらのページより、送迎の車を手配したり、予約のキャンセルを申請することも可能。

予約確認通知メール

予約情報はご自身がアカウントに登録しているメールアドレスにも予約完了時に送信されているので詳細を確認できます。

世界中の空港ラウンジを無料で利用する方法

世界約1,300以上の空港ラウンジや空港レストランを無料で利用できるプライオリティパス。

プライオリティパスで利用できるラウンジでは、軽食やアルコール、シャワールームの完備など、出発まで極上のひとときを過ごせます。

プライオリティパスを発行する場合、日本円で約65,000円支払う必要がありますが、初年度年会費無料(通常:22,000円)セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カード(以下 セゾンプラチナアメックス)を発行すると、特典として無料でプライオリティパスが付帯されます。

〜【日本国内】プライオリティパスで無料利用できるラウンジやレストラン〜

成田国際空港 ・KALラウンジ(大韓航空)
・IASS Executive Lounge
・I.A.S.S Superior Lounge -NOA-

・I.A.S.S Superior Lounge -KoCoo-
・ナインアワーズ(シャワー&仮眠無料、宿泊3,400円引き)
・鉄板焼 道頓堀 くり田(大阪道頓堀セットor鉄板焼ステーキセット)
羽田国際空港 ・TIAT LOUNGE
関西国際空港 ・ANAラウンジ
・カードメンバーズラウンジ 「アネックス六甲」

・ぼてじゅう(3,400円割引)
・カフェラウンジ「NODOKA」(3時間プランor3,400円割引)
中部国際空港 ・KALラウンジ(大韓航空)
・プラザ・プレミアム・ラウンジ
・くつろぎ処(温泉&レストラン)
・海膳空膳(レストラン)
・The Pike Brewing Restaurant & Craft Beer Bar(レストラン)
福岡国際空港 ・KALラウンジ(大韓航空)

ANAラウンジやKALラウンジなど航空会社が運営しているラウンジにも一部アクセス可能。

また、ピーチやエアアジアなどLCCの航空会社を利用する場合もプライオリティパスを使って、空港ラウンジを利用できる点も嬉しいポイント。

セゾンプラチナアメックスはビジネスカードという位置付けですが、サラリーマンやフリーランスでもお申し込みできるのでご安心ください。

Yusuke

とりあえず発行して、1年以内の解約も全然アリ◎

1年以内に解約すれば、実質タダでプライオリティパスを利用できることになります。

家族でラウンジを利用する場合、楽天プレミアムカードの2枚目としてもおすすめ。

プライオリティパスが発行できるクレカの比較表を作成してみましたが、やはりセゾンプラチナアメックスカードは他のクレカと比較してもかなりお得で魅力的なカードと言えます。

さらに、2023年10月31日までの期間限定で5,000円以上のカード決済で最大10万円のキャッシュバックキャンペーンも実施中!

セゾンプラチナアメックスは間違いなく発行しないと絶対に後悔するクレカです

10分に1枚発行されるほど大人気のクレカのため、突然キャンペーンが終了してもおかしくありません。

キャンペーンが終了する前に、初年度年会費無料(通常:22,000円)セゾンプラチナアメックスを発行して、ワンランク上の旅を楽しんでください!

カード基本情報
ブランド AMEX
年会費 22,000円(税込)※初年度無料
※年間200万円以上決済で年会費11,000円。
追加カード 一人3,300円(税込)

※18歳以上の社員、または本会員と生計をともにする18歳以上の同姓のご家族様が対象。

空港ラウンジ プライオリティパス プレステージ会員が無料(通常:約65,000円)
本会員は無料で何度でもラウンジへアクセス可能
※同伴者は1回の利用につき2,200円
入会条件 20歳以上の安定収入のある方
※経営者・個人事業主・会社員のいずれかであればOK
特徴 ・初年度度年会費無料
・プライオリティパスが無料(通常:約65,000円)
・年間で200万円以上カード決済すれば年会費が半額に。
・JALマイルの還元率が1.125%と高還元率
・最高1億円の海外旅行保険付帯
・月額132,000円の「N2 THE Cycle」が半年間無料(通常:79.2万円)

 \初年度年会費無料!総額100万円以上の特典付き!

ホテルズドットコムの予約確認とキャンセル方法はシンプル

今回はホテルズドットコムのキャンセル方法を中心に解説してきました。

ホテルズドットコムのキャンセル方法はシンプルなので、簡単に手続きすることが可能です。
キャンセルすることが決まったらすぐに行動に移しましょう!

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